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以伞传递如春暖意,链家践行“上海服务”

2019年03月22日 18:31来源:未知手机版

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春回大地,万物更新。然而,在刚刚过去的这个几十年难遇的多雨阴冷的冬天,你记忆中最深刻的是什么?是雨还是雨伞撑起的温暖?15376次的传递,8632把遮风挡雨的伞,最高一日共护送1153个路人回家,最长的一次,一把绿伞从松江途径浦东新区再到虹口区、黄浦,最后回到浦东,跨越全上海4片区域、43.5千米,用温度链接了整个城市。这是2018年冬日“上海链家x澎湃,链接城市温度公益伞传递活动”背后的数据。这小小的绿色伞,为学生、白领、户外工作者、路人挡去路上的寒雨,让我们提前见证了春的温暖,亦用真心展现了“上海服务”的诚意。

伞下“你我他”

2018年12月25日圣诞节,冬雨纷纷。21时47分,链家门店里迎来了一位都市夜归人。一把编号为109号的伞给她送去了节日里的一份温暖。大雨中,雨伞带着她回家。

这是链家公益伞活动的温馨一幕。雨天没有带伞,不仅上班、上学、出行都受到阻碍,而且湿漉漉的实在不舒服。链家深知社区居民的不便,规定,下雨天没有带伞的市民,可以走进任意一家链家门店,免费借用雨伞,并在其他门店归还。

链家公益伞活动的服务范围之广,令人牢记。就在1月的某天,长宁区中山(楼盘)公园链家门店收到了市民归还的15把不同编号的雨伞,这些来自静安区、浦东新区、徐汇区等链家不同门店的便民雨伞在上海的大小街头延续善意,传递温暖。

12月19日,一把编号为88的雨伞从松江区的链家门店借出,12月22日,它来到浦东新区链家门店,12月25日,停靠在虹口区链家门店,12月30日,黄浦区链家门店收到了它,在1月11日,它又被传递到了浦东新区链家门店。全上海4片区域、43.5千米,这把伞的温度链接了整个城市。


一撑4年的链家公益伞

事实上,自2015年开始,链家便开启了公益伞的活动,每年投入10万把公益伞、投入费用超100万元。2018年的公益伞活动,上海链家还特别携手澎湃新闻,共在全上海核心区域的500个链家门店额外配备10000把公益伞。活动持续了整个冬日,从日出到日暮,为无数奔波在城市的人送去便利。

“这个冬天雨太多了,有时候突然就下了起来。还好有链家,方便了我们出行。”“早上走得急,有时候就忘记带伞了。想到公司附近有个链家门店,心里就踏实了。”“有时候工作到很晚,但是远远看到沿街链家的门店亮着灯,就觉得我不是这个城市中的孤单一个,心里就充满了温暖。” 这是上班族、学生、社区老人、城市服务者等等,对链家的高度评价,也是对这一个月来,公益雨伞被传递7688次,5392把链家“小绿”为大家遮风挡雨的最大的赞美。寒风中,冷雨里,伞虽小,温暖很大。

与传统公益不同,链家深知扎根社区的重要性。一直以来,链家将自己多年来积累下来的对社区的理解,对社区的依托为主导,发挥了自身线下门店数量多、分布广的优势,将企业与社区、企业与居民的关爱发挥到极致。一把小伞,正是链家扎根社区,关爱社区的最好体现,同时也彰显了链家在上海城市发展中的重要性。

“城市补给站”为社区送去温暖

链家的城市温暖公益活动远远不止于一把伞。在每一个链家门店,还有免费打印、复印、电话、饮水、厕所、传真等九大便民服务。有居民把家门口的链家亲切地称为:城市补给站。

“他们提供的这些服务看似简单,但是却帮我们解决了很多生活中细碎应急的小事。家里需要点什么了,就马上想到去链家寻求帮助。有时候一瞬间甚至忘记了他们的主营业务其实是房屋交易。”很多社区居民提起链家都竖起了大拇指。朴实的言语,真实的赞美,对链家来说,即使在社区中没有做到主营业务的生意,却也已经收获了市场,收获了人心,这不是单单多少量的业务能够换回来的。

除此之外,链家的10000多名经纪人也成为了这个城市中的“移动补给站”。 这些房产经纪人,每个个体都力能所及的给予城市里每一个人以真切关怀,当都市人因为各种原因面临困难时,链家人都会挺身而出。至此,链家的公益活动已经形成了自己的特色,从人到门店到整个公司,从点到面,链家成为了社区公益的一份子,更成为了行业中第一个有“城市补给站”概念的公益企业。

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