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上班时“点兵布阵”指挥公交车 工作之余苦练技术为老人“义剪”

2019年08月24日 01:01来源:未知手机版

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入户为老人理发。

在爱心义剪基地吕鑫媛为老人理发。

大众网·海报新闻青岛8月19日讯(记者 蒋甜 通讯员 周玉竹)今天上午,在交运温馨巴士调度室里,调度员吕鑫媛熟练地用智能调度系统给驾驶员发出指令。她在科学调配公交车辆正常运行的同时,还准确地记录行车路单。在工作之余,她主动报名参加爱心义剪,成为义剪基地第一批“义剪师”。每一次的“义剪日”志愿活动,她都会提前做好工作安排,从没有缺席过。
每天的酒精检测、血压测量、安全叮嘱、观察驾驶员状况是吕鑫媛必不可少的工作流程,以及在客流临时发生激增、旺季堵车、风雨雪天气变化等采取相应的应对方法。交运温馨巴士周哥庄场站共有4条线路,其中一条639路发往北九水景区,每到旅游旺季大量游客前来游玩,为了站头不滞留乘客,要及时、安全的将乘客送往目的地,吕鑫媛常会采取发区间车、缩短发车间隔等方式调度车辆,最大限度满足乘客出行需求。哪天哪条线路有大集、哪条线路的哪个时间段老人出行较多……吕鑫媛都很清楚,她时刻提醒驾驶员做好安全优质服务。
吕鑫媛在工作之余得知社区里的老人理发非常不方便,场站便与社区结对,在社区老年人日间照料中心设立了爱心义剪基地。将每个月的最后一个周五定为“爱心义剪日”,为社区内60岁以上的老年人免费理发。设立后爱心义剪基地后,吕鑫媛主动报名参加爱心义剪,成为了义剪基地的第一批“义剪师”。每一次的“义剪日”志愿活动,她都会提前做好工作安排,从没有缺席过。
吕鑫媛的理发手艺是自学的,之前她在家中一直是给奶奶理发的。自参加爱心义剪志愿之后,自己的父母亲戚也成了她练习技术的模特,她还会在逛街时揣摩别人的发型。在一边实操一边摸索之后,她的理发技术突飞猛进,还能根据社区老人要求进行发型设计。
在吕鑫媛为老人服务的过程中,她热情的服务和“高超手艺”,村里的很多老人都成了她的“铁粉”。“每一次到社区,看到老人迎接我们的笑脸,给足我继续做志愿活动的动力。”吕鑫媛说。村里很多老人成了她的“回头客”,她还定期上门为年龄大、行动不便的老人理发,在帮助老人们理完发后,看到他们满意的笑脸和真挚的道谢让她觉得自己的付出是正确的。
“老人满意的笑脸让我感到满足与开心,甚至有点自豪。”怀揣一颗对于志愿活动的初心,真切感受着帮助别人的美好,她真挚地服务着到爱心义剪基地理发的每一名老人。她说在调度员这个普通的岗位上,或许不会有惊天动地的业绩,但在工作之余,加入到“爱心义剪”志愿活动当中,为社区老人送去一份关爱,还能带动起更多的社会正能量。

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