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邢台经开区:五年为民征程绽放绚丽异彩

2019年04月15日 17:15来源:未知手机版

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河北省邢台经济开发区人民法院成立五年来,不忘初心,牢记使命,紧紧围绕司法为民宗旨,根植群众、服务群众,着力在增加群众安全感、幸福感、获得感上做工作,一年一个台阶,实现了跨越式发展,该院先后荣立集体三等功、二等功、一等功各一次,2018年被评为全国优秀法院。
诉非对接营造亲民和谐氛围
邢台经开区法院院长杜运来说:“为给人民群众营造一个和谐的社会环境,也为了缓解不断增长的案件数量给我们带来的审判压力,五年来,我们始终把诉非对接作为抓手,建立起纵横交错的诉调对接网格,有效地把矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在诉前。近两年,全院收案数以20%的比例下降,显现出良好的工作效益。”
经开区法院建院初始就构建了“一纵两横”调解网络,纵向上,“区、乡、村”层级结构完善,法院、人民法庭、“一乡一法庭”、“一村一专员”形成合力;横向上,法院与区委各综治部门有效对接,并与交警队、妇女联合会、消费者协会、劳动争议仲裁委员会、工商联、保险协会等建立紧密联系,随时对接。全院现有人民调解员285名,并依据每年度的考核情况,进行专项资金的兑现使用。该院诉讼服务中心、基层法庭定期对人民调解员进行培训,对民调工作进行指导。该院还在诉讼服务中心设立调解室,组建以律师和人民调解员为主要构成的特邀调解员力量,驻院开展工作。
经开区法院依托智慧法院建设,打造法官、人民调解员、当事人等多方联动的诉非衔接网络平台。法官利用该平台进行法律释明、指导调解、在线司法确认等工作;人民调解员可以第一时间查收案件信息,及时开展调解工作;案件当事人可以通过电脑网页、手机App等登录该平台,及时查看案件进度。经开区法院诉讼服务中心建立了完整的闭合式调解流程。当事人来到法院之后,立案庭工作人员在确定当事人同意调解之后,将案件流转到诉前调解分流员。诉前调解分流员进行“登字号”登记,根据案件的案由、管辖地、民调员的特长等信息确定由哪位调解员进行调解,并通过诉非衔接网络平台,将案件实时分派给该人民调解员进行调解。案件调解成功后,根据案件情况,可以撤回起诉、进行司法确认或者立案出具调解书。如果案件调解不成功,案件由调解员退回到诉前调解分流员处,分流员登记后将案件退回到立案庭进行立案登记,进入诉讼程序。诉非对接工作的开展,有效地拉近了司法服务、人民调解与人民群众的距离。法院与人民调解员形成合力,快速妥善调解群众纠纷。王快镇两位八旬老人曾经几乎每天到该镇信访大厅反映赡养问题,该镇信访工作人员向法院提出协助处理请求。法院诉讼服务中心在了解事件情况后,基层法庭和人民调解员带着热心、爱心与耐心,多次进村入户做了大量的沟通协调工作,最终使两位老人的赡养问题得到圆满解决。
“互联网+”打造便民智慧法院
邢台经开区法院紧盯国内先进水平,与北京华宇科技有限公司达成战略合作协议,依托大数据、人工智能技术,围绕司法为民、公正司法,坚持司法规律、体制改革与技术变革相融合,以智慧化系统支持司法审判、诉讼服务和司法管理,实现全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的人民法院组织、建设、运行和管理形态。
他们设立了24小时自助法院,为当事人提供全天候的收转材料、案件查询等便捷服务,避免了当事人“我上班时法院也上班,等我下班了法院也下班了”的尴尬。材料收转柜实时联网,当事人刷身份证后,将材料放入收转柜,系统会立刻向主办法官发送“您有当事人递交的材料在XX号柜,请及时收取”的信息。工作人员取走材料后,当事人会收到“您于XX年X月X日放置在邢台经济开发区人民法院X号收转柜的材料已由XX收取”的提示短信,实现了司法流程的实时公开。
他们还基于微信小程序技术,上线了“掌上微法院”,充分利用微信用户基础广泛,小程序无需下载安装、手机随身携带的特点,为社会公众、当事人和代理人提供全流程一站式移动诉讼业务办理服务。微法院通过“微公开”面向公众实现全流程依法公开,通过“微服务”面向当事人、律师实现全流程网上办理、多渠道融合互通。而案件进入审理阶段后,以案件为单位创建聊天沟通群组,方便当事人、法官进行沟通互动。同时,当事人需要通过微法院申请立案的,首先需要进行实名认证,绑定手机号,同时进行活体检测,人脸身份认证,核验通过后才能进行立案等诉讼服务活动,最大限度地避免了由于电子诉讼的便利性所带来的无效、虚假诉讼。

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