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美的置业林冬娜:产品创新的三大痛点

2019年12月14日 09:56来源:未知手机版

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原标题:美的置业林冬娜:产品创新的三大痛点 来源:乐居财经

乐居财经 上官剑 曾树佳 发自北京

12月12日,“致敬追梦人 致远中国梦——2019(第三届)中国地产新时代盛典”在北京雁栖湖国际会展中心盛大开幕。美的置业产业发展事业部总经理林冬娜,在现场接受了乐居财经专访。

美的置业林冬娜:产品创新的

今年以来,房地产市场形势趋紧,对于房地产商来说,因为各种限价因素的存在,成本成为了创新中一个很大的压力因素。但在林冬娜看来,无论是在哪个周期,都应该认同“以产品为王”的观念,特别是在行业周期处于低谷的时候,更应该以产品力去为地产赋能。

她谈到产品创新的几个痛点。首先,创新如何跟地域的客户需求、市场需求结合,该问题也称之为“地方性”。其次,创新与运营的场景如何协同?创新必须在自身的运营体系里面,包括工程体系、成本体系等;必须成为一个合适的产品,创新才能落地。再者,就是与营销场景的匹配问题,创新力必须能够完整地传达给客户,如果客户不能够接受产品里面所花的心思,那么创新有可能就不符合客户需求了。

总体而言,创新除了在科技上导入之外,对客户研究、销售场景研究等要非常深入。对客户的研究,既要考虑到客户的使用场景、购房场景,还要考虑到客户未来生活中,有可能发生的场景,考虑的方向是全周期的。

美的置业在推行产品创新时,成立了包括科研中心在内的研究组织。不同研究的分课题,会跟各个高校、研究机构合作和研究。但“研究不能纸上谈兵”,美的置业的研发会先做实验,实验之后,才会对外做落地和推广。

在林冬娜看来,产品降成本有很多方式,并不等于要降品质。可以通过改善工艺,包括改良一些运营上的管理措施,来达到降成本的目的。另外也可以通过“增效”,即提升整体的效率,包括施工、设计的效率等,降低财务成本。

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